Qu'est-ce que c'est ?
- Le Product Design est le processus de conception centré sur l'utilisateur, qui vise à créer des produits digitaux fonctionnels, esthétiques et intuitifs. Basiquement, il s'agit de comprendre les besoins des utilisateurs, de définir les fonctionnalités du produit, et de concevoir l'interface et l'expérience utilisateur adéquate.
Pourquoi c'est important ?
- Un Product Design bien pensé est le gage d'un produit digital de qualité. Il permet d'améliorer l'adoption du produit, d'augmenter la satisfaction des utilisateurs, et de réduire les coûts de développement. C'est un investissement qui porte ses fruits à court, moyen et long terme.
En quoi ça consiste le travail ?
- Recherche utilisateur approfondie (entretiens, enquêtes, analyses de données) pour identifier les besoins et les attentes.
- Création de personas et de parcours utilisateurs (user journeys) pour cartographier l'expérience de bout en bout.
- Définition de la proposition de valeur
- Architecture de l'information
- Design UX (Wireframing)
- Prototypage pour itérer sur les concepts
- Tests utilisateurs pour valider les hypothèses et reccueillir des feedsbacks
- Design UI (Design d'interface)
Notre approche du Product Design
Nous croyons que le meilleur Product Design naît de la collaboration et de l'empathie. C'est notre capacité à nous immerger dans le contexte de vos utilisateurs qui nous permet d'adapter les cas d'usage à leurs problématiques. Notre approche est centrée sur l'humain, l'itération, et les objectifs à atteindre.
Méthodologie
- Immersion : Comprendre votre entreprise, votre marché, et vos utilisateurs.
- Idéation : Générer des idées créatives et explorer différentes pistes.
- Prototypage : Transformer les idées en prototypes interactifs pour les tester.
- Tests : Recueillir les retours des utilisateurs et itérer sur les prototypes.
- Réalisation : Développer et déployer le produit final, avec un suivi continu
Les outils du Product Design
Bien que nos équipes sont rompues à l'utilisation d'une multitude d'outils de design, nous avons fait le choix d'utiliser majoritairement FIGMA.
L'approche Product Design est le choix des résultats et de la valeur. Recourir au Product Design pour la création de vos outils digitaux est le choix qui sécurise vos investissements, favorise l'engagement, la fidélisation des utilisateurs et constitue un levier de croissance de votre business.